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Gobierno corporativo

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La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá-ESP es una empresa distrital prestadora de servicios públicos domiciliarios comprometida en que sus actuaciones estén enmarcadas en el cumplimiento de la ley, las buenas prácticas de gobierno corporativo y el bienestar de sus usuarios.  

En virtud de ello, ha estructurado su modelo de gobierno corporativo que comprende tres dimensiones: Propiedad, Dirección y Gestión-Control, que le permite a sus procesos de toma de decisiones garantizar la rentabilidad financiera; lograr un eficiente desempeño operacional; y generar valor económico, social y ambiental, para asegurar una prestación de los servicios con calidad bajo criterios de sostenibilidad a largo plazo.

En este sentido, la estructura formalizada de nuestro modelo de Gobierno Corporativo cuenta con instrumentos que regulan las relaciones entre las tres dimensiones mencionadas y sus instancias responsables. Además, establece principios, políticas y prácticas transparentes que enmarcan la dirección, administración y control de la Empresa de manera articulada, contando con un talento humano competente y comprometido para cumplir su objeto social que rinde cuentas a los grupos de interés.

 

 

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá - ESP es una de las empresas gestoras de la Acción Sectorial por la Gobernanza y la Eficiencia Empresarial. Una iniciativa de vinculación voluntaria y con características autorregulatorias, suscrita en 2019 por las 12 empresas más representativas del sector de acueducto y alcantarillado, que suministran el agua potable a 17.6 millones de colombianos. Su objetivo es trabajar de manera proactiva e implementar buenas prácticas a partir de ocho compromisos que las llevarán a tener una mejor gobernanza, mayor eficiencia empresarial y a brindar un mejor servicio a los usuarios. Más información en: https://www.accionsectorialdelagua.com/

Otros servicios

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Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá - ESP

Oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15 Ciudad Bogotá D.C - Colombia

Teléfono Conmutador:(+57 601) 344 7000

Línea gratuita: En Bogotá 116 - Fuera de Bogotá 01-8000116-007

Línea Anticorrupción: 01-8000116-007

Canales de Atención: Físicos - Virtuales

Correo Institucional: notificacionesycomunicaciones@acueducto.com.co

Notificaciones judiciales: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

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