En la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá trabajamos para usted. Por eso tenemos el compromiso de darle un trato digno y ofrecerle con eficiencia los servicios públicos de acueducto y alcantarillado a través de una atención amable, equitativa, respetuosa y oportuna.

Con el propósito de garantizar los derechos constitucionales de todos los ciudadanos, tenemos a su disposición canales de comunicación que garantizan el contacto, la atención, y la aplicación de los derechos y deberes que podrá encontrar en este documento.