Grandes consumidores
Usuarios o suscriptores que mantengan un promedio de consumo durante seis (6) meses continuos superior a mil (1.000) metros cúbicos.
Entidades oficiales
Entidades de carácter oficial, establecimientos públicos que no desarrollen permanentemente actividades de tipo comercial o industrial; planteles educativos de carácter oficial de todo nivel; hospitales, clínicas, centros de salud, ancianatos, orfanatos de carácter oficial, bien sea del orden Nacional, Departamental o Distrital.
Identifique las zonas de servicio
Teniendo en cuenta la gran extensión de su operación, la EAAB ha dividido la atención en 5 zonas. Aquí podrá ubicar geográficamente la zona a la cual pertenece su cuenta contrato.
Trámites
Conjunto de requisitos, pasos o acciones, regulados por el estado dentro de un procedimiento administrativo misional que deben efectuar los ciudadanos ante una institución de la administración pública, o particular que ejerce funciones administrativas, para hacer efectivo un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley, cuyo resultado es un producto o servicio.
Servicios
Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, dándole valor agregado a las funciones de la entidad.
Pasos para ingresar al ambiente privado
1. Ser usuario registrado y acceder al Portal de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá – ESP.
2. Registrar mínimo una cuenta tipo Cliente Preferencial
3. Ingrese al Ambiente privado.
Cuidamos los Páramos que rodean a Bogotá, contribuyendo a garantizar el acceso al agua a más de 10 millones de habitantes del Distrito Capital y la Región.
Videos
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