Atención y servicios a la ciudadanía::: (Técnicos):::: El Acueducto de Bogotá presta servicios técnicos a través de los laboratorios de Aguas, Medidores, Suelos y Materiales y el área de Hidrología básica. De esta manera nuestros usuarios nacionales e internacionales pueden acceder a resultados confiables de análisis científicos realizados mediante el uso de avanzadas tecnologías. Los procesos en cada uno de los laboratorios están acreditados por los organismos competentes en el país como son ONAC e IDEAM nuestros laboratorios son reconocidos entre los mejores de América Latina. Empresas nacionales, internacionales y la ciudadanía en general puede solicitar los servicios de calibración de medidores de agua, análisis de parámetros fisicoquímicos, biológicos, microbiológicos y parasicológicos en las matrices de agua tratada, cruda, residual, lodos biosólidos y sedimentos. En los laboratorios de la Empresa de Acueducto también se evalúa y garantiza la calidad del agua suministrada por la empresa; se realizan análisis y ensayo de materiales y suelos; y se ejecutan actividades de construcción y mantenimiento de estaciones hidrometeorológicas en las que se sustenta la recolección de información para la planeación hidrológica que permiten el monitoreo de alertas tempranas para la atención de emergencias por inundaciones o desbordamiento de ríos, entre otros. Más información: Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, sede principal, ubicada en la Av. Calle 24 No. 37 - 15. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Laboratorio de Aguas: Teléfono: (571) 344 7972 / (57) 3005677176 / (571) 344 7199 E-mail: ventadeserviciosDST@acueducto.com.co / lrinconh@acueducto.com.co Laboratorio de Suelos y Materiales: Teléfono: (571) 344 7815 /(571) 344 7000 Ext. 4062 / (57) 3005677176 E-mail: eaperez@acueducto.com.co / ventadeserviciosDST@acueducto.com.co Laboratorio de Medidores: Teléfono: (571) 344 7173 / (571) 344 7713 / (57) 3005677176 E-mail: cbernals@acueducto.com.co / ventadeserviciosDST@acueducto.com.co Área de Hidrología Básica: Teléfono: (571) 344 7819/ (571) 344 7000 Ext. 7859 E-mail: nlleon@acueducto.com.co / jbenavidez@acueducto.com.co