Campaña: Lleguemos a un acuerdo
9 jun. 2021
REQUISITOS PARA HACER ACUERDO DE PAGO TOTAL
La EAAB, consciente de las dificultades económicas de la ciudad, te brinda la posibilidad de realizar un pago total de la obligación, con el beneficio de condonación de hasta el 100% en los intereses de mora por pago total y del 50 % en los gastos de cobranza.
• Copia cédula • Número de teléfono de contacto • Copia impuesto predial
Si el solicitante es arrendatario o autorizado adicionar:
• Copia de cédula del propietario del inmueble • Carta de autorización del propietario con los datos de contacto (Número celular y correo electrónico).
TRÁMITES PARA SOLICITAR ACUERDOS DE PAGO
Si la opción propuesta no se encuentra a tu alcance, te brindamos la posibilidad de realizar un acuerdo de pago, para que el pago sea mucho más fácil.
El solicitante debe adjuntar los siguientes documentos:
• Copia cédula • Número de teléfono de contacto • Copia impuesto predial • Indicar el número de cuotas a diferir la deuda • Manifestar si quiere que las cuotas sean mensuales o cada dos meses
Si el solicitante es arrendatario o autorizado adicionar:
• Copia de cédula del propietario del inmueble • Carta de autorización del propietario con los datos de contacto (Número celular y correo electrónico).
Si solicitante manifiesta que el propietario del inmueble falleció se debe adicionar:
• Registro civil de defunción. • Registro civil de nacimiento de alguno de los herederos o acta de matrimonio del conyugue. • Carta de autorización de uno herederos con los datos de contacto (Número celular y correo electrónico).
Descargue, diligencie y envié El FORMATO MPFF0405F02-02 Solicitud de acuerdo de pago y manejo de datos personales. Descargar formato aquí.
En caso de desistir de un acuerdo de pago vigente, descargue, diligencie y envié el formato MPFF0405F03-01 Desistimiento de Acuerdo de Pago. Descargar formato aquí.
ABONOS
Si no puedes acceder de forma inmediata a los planes de financiación previstos, podrás realizar abonos hasta completar el valor total de la deuda, en cuyo caso sólo podrá solicitar la reconexión del servicio, una vez cancelada la totalidad de obligación.
El solicitante debe, Solicitar la factura al correo gestioncarterapersuasivo@acueducto.com.co
e indica el valor a abonar.