Preguntas Frecuentes
Protocolos de bioseguridad para casos específicos
En el caso de los colaboradores que hacen teletrabajo, trabajo en casa o teletrabajo extraordinario, los jefes de área deben reportar el estado de cada trabajador a la Dirección Mejoramiento Calidad de Vida, con información sobre cuáles trabajadores están en la condición de tener hijos menores de cinco años o que conviven con adultos mayores con preexistentes identificadas como riesgo para COVID19.
Esta información presentada a través del jefe inmediato tiene la condición de estar bajo la gravedad de juramento, la cual es verificada con la historia laboral y/o historia clínica que reposa en la dirección salud ocupacional.
Si no es posible que los trabajadores se laven las manos cada tres horas, considerando que su actividad operativa no se lo permite, deben usar el gel antibacterial que están en los kits de riesgo biológico que se les entregan. Esta recomendación la debe recordar cada jefe a su equipo de manera permanente.
Como medida de refuerzo, se dará continuidad a las capacitaciones por parte de los facilitadores del SST, con énfasis en la responsabilidad del autocuidado que cada trabajador debe acatar.
Actualmente la Empresa realiza la adecuación de los sitios de trabajo y adelanta la gestión contractual para contar con:
- Tapete para impregnado con solución de hipoclorito: Se incluyó en el acuerdo marco de ferretería para su adquisición.
- Señalización de piso para distanciamiento en las entradas del centro de trabajo: Se ésta llevando a cabo la señalización en diferentes puntos y se gestionando la consecución de materiales adicionales por acuerdo marco. Adicionalmente, ya está en la Dirección de Contratación y Compras el proceso de contratación de señalización del SST.
- Cámaras de detección de temperatura corporal. (Todas las entradas): La gestión para contar con las cámaras de detección de temperatura corporal está en estudio de mercado. Actualmente se toma temperatura a través de termómetros especiales, actividad que se continuará realizando en todas las sedes de la Empresa, que se reforzará con la entrega de termómetros infrarrojos a los guardas de seguridad a quienes se les capacitará en su uso y que se incrementará en cantidad a través de la compra de Colombia Compra Eficiente.
- Jabón y toallas de manos para 15 unidades sanitarias: Se mantienen el suministro permanente, a través del contrato actual y vigente.
- Dispensador de gel antibacterial (en todas las entradas): Se está incluyendo en acuerdo marco de ferretería para su adquisición e instalación.
- Canecas y bolsas rojas para 10 puntos de atención: Se están suministrando bolsas rojas en 10 puntos de atención, para la disposición final de, entre otros, tapabocas y guantes.
- Pendones y carteleras de divulgación: En coordinación con la Oficina de Comunicaciones, se encuentra en proceso de producción y se instalaran gradualmente.
Zonas declaradas en alerta Naranja
Reporte Alissta Positiva
La EAAB-ESP dio acceso a la aplicación ALISSTA de la app store para los equipos de terreno. Se analizará la opción de habilitar google chrome, cuyo resultado se informará oportunamente.
Es preciso aclarar que no se trata de bajar la app Alissta sino la opción de conectarse al link de registro: https://www.alissta.gov.co/AutoEvaluacionCOVID/COVID19
AutoEvaluacion Covid - SGSST
Los canales de atención establecidos por el Gobierno Nacional para detección del COVID-19 son las líneas telefónicas 192 (desde un celular) o 018000955590 (Línea nacional).
www.alissta.gov.co
Es así como cada trabajador puede diligenciar su Autoevaluación COVID y que aparece en su equipo celular tal como se presenta en la siguiente imagen:
Protocolos de bioseguridad para casos específicos
Este tipo específico de solicitudes se deben realizar de manera individual y voluntaria (actividades que se realicen con distanciamiento social) y se debe cumplir con:
- Una evaluación médica a través del prestador de servicios del PAS, con el fin de verificar el estado actual de salud.
- Una vez se realice la evaluación, se emitirá un concepto médico ocupacional.
- El trabajador debe manifestar estar de acuerdo con asistir a trabajar, en especial considerando la circular 030.
- Si el trabajador está de acuerdo con laborar de manera presencial, considerando que tiene más de 60 años y no presenta comorbilidades, se realizará una evaluación individual de las condiciones de bioseguridad que debe acatar en el momento de empezar a laborar de manera presencial.
Los jefes de área deben:
- Apoyar la verificación de sus trabajadores a cargo cuando se ubiquen en sus puestos de trabajo, que cumplan con las medidas de prevención, uso de tapabocas, respeto de la distancia con sus compañeros y las reuniones por medios tecnológicos, entre otros.
- Mantener el trabajo de sus colaboradores desde casa para evitar la asistencia física a las sedes y, de esta forma, ayudar a controlar el nivel de ocupación de las instalaciones.
De manera complementaria, las Direcciones de Salud y Servicios Administrativos apoyarán con el seguimiento y verificación del cumplimiento de las medidas adoptadas, pero es indispensable la participación activa de los jefes de área en esta tarea de seguimiento con sus equipos de trabajo.
La instrucción de la Empresa sobre este punto es clara, quien pueda seguir trabajando en teletrabajo o trabajo en casa lo seguirá haciendo hasta que se defina lo contrario. Entre menos personas estén juntas o cerca en la realización de sus labores, menos riesgo se corre en la propagación del contagio.
De esta manera, los trabajadores que por sus funciones puedan continuar en teletrabajo o trabajo en casa lo deben seguir haciéndolo, independientemente del cargo que tengan. Solo retornarán los trabajadores que deben ejecutar funciones de manera presencial.
Las actividades que realizarán de manera presencial y el tiempo que permanecerán para llevarlas a cabo deben ser concertadas previamente con cada jefe, que es quien define quien puede estar en trabajo presencial y quién no. Aplica para personal operativo y administrativo.
Lo que debe hacer cada área es organizar su personal de manera que se garantice la prestación el servicio; cada jefe debe revisar esta programación de vacaciones para que garantizar el personal requerido para la atención del servicio. La empresa no hará ningún pronunciamiento diferente a la forma como se ha venido manejando este tema de tiempo atrás.
Los turnos están debidamente establecidos en la Resolución No. 0461 mencionada en la respuesta anterior y podrán acogerse a cualquiera de los turnos allí contemplados. La Empresa no implementará rutas adicionales para turnos nuevos. Las rutas que están establecidas actualmente funcionarán en la forma establecida. Cuando el trabajador opte por horarios diferentes a los de las rutas definidas, deberá trasladarse por sus propios medios al lugar de trabajo.
Lo que si se hará es incrementar la cantidad de buses en los mismos horarios, cuando surja la necesidad para garantizar el distanciamiento del personal al interior de estos vehículos.
Actualmente no hay atención presencial en ningún punto, ni en Soacha ni en Bogotá. Así se continuará hasta que la Alcaldía Mayor defina los lineamientos para el tema de Atención al Cliente.
No obstante, hasta que esto ocurra, se está revisando la señalética, el distanciamiento social y la forma como se hará este tipo de atención al usuario.
Punto de Atención Zona 3, Centro Nariño: Se está evaluando la posibilidad de cambiar algunas ventanas de manera 3 a 1 e instalar una ventana con batiente que permita ventilación directa desde el exterior.
Comercial Zona 2 y Zona 5 (antiguo taller de Electromecánica)
Se está evaluando la capacidad operativa de acuerdo con las condiciones de distanciamiento, con el fin de generar apertura del cielo raso y así permitir ventilación superior, tipo chimenea. De igual manera se estudia la manera de modificar las ventanas ubicadas en la zona superior (sobre cielo raso), para que la ventilación sea cruzada, y efectuar pruebas con apertura de puerta y cierre de las mismas.
Punto de Atención Zona 5
Esta sede es un local en arriendo en el Centro Comercial UNISUR, que actualmente se encuentra cerrado. Sin embargo, se está evaluando la capacidad operativa de acuerdo con las condiciones del distanciamiento. Es de aclarar que las adecuaciones estarían a cargo del propietario del inmueble, siempre y cuando el centro comercial lo autorice.
Con respecto al nivel de ocupación, los jefes de área deben apoyar con la verificación de sus trabajadores a cargo. Cuando se ubiquen en sus puestos de trabajo, revisar que cumplan con las medidas de prevención como el uso de tapabocas, el respeto del distanciamiento con sus compañeros y adelantar reuniones por medios tecnológicos, entre otros.
Se recuerda que los jefes de las áreas deben procurar mantener el trabajo en casa de sus trabajadores y evitar la asistencia física a las sedes para apoyar con el control del nivel de ocupación en las instalaciones.
De manera complementaria, las Direcciones de Salud y Servicios Administrativos apoyarán con el seguimiento y verificación del cumplimiento de las medidas adoptadas, pero es indispensable la activa participación de los jefes de área en esta tarea de seguimiento con sus equipos de trabajo.
SECRETARÍA GENERAL
OFICINA DE IMAGEN CORPORATIVA Y COMUNICACIONES
