Contexto
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
Aquí se identifican las cuestiones internas (fortalezas y debilidades) y externas (oportunidades y amenazas) que pueden afectar positiva o negativamente la capacidad de la EAAB-ESP en relación con el cumplimiento de sus responsabilidades ambientales y el logro de los resultados previstos para su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
Las cuestiones internas y externas se identifican a nivel estratégico, haciendo uso de los procedimientos MPEE0101 Diagnóstico General Estratégico y MPEE0102 Formulación Plan General Estratégico, y se encuentran en el documento soporte del Plan General Estratégico 2020 - 2024 de la EAAB - ESP.
Las principales cuestiones internas y externas identificadas, que pueden afectar la capacidad de la EAAB - ESP para lograr los resultados previstos de su SGA, son:
| Resultados Previstos SGA | Fortalezas | Debilidades |
| A. Mejora del desempeño ambiental. B. Cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos. C. Logro de los objetivos ambientales: 1) Conservar áreas estratégicas en las cuencas abastecedoras de la EAAB - ESP. 2) Recuperar los cuerpos de agua de las cuencas receptoras de la EAAB – ESP. 3) Hacer uso eficiente del agua en todos los procesos de la EAAB-ESP. 4) Avanzar en el saneamiento y tratamiento de los vertimientos de la EAAB – ESP. 5) Realizar una gestión adecuada de los residuos generados en todos los procesos de la EAAB - ESP. 6) Mejorar el desempeño energético en todos los procesos de la EAB-ESP. 7) Neutralizar la huella de carbono de la EAAB – ESP. 8) Promover en la EAAB – ESP la adquisición de bienes y servicios que generen el menor impacto ambiental con la perspectiva de ciclo de vida. 9) Motivar las buenas prácticas y la innovación en la gestión ambiental de la EAAB - ESP. 10) Fortalecer la cultura ambiental en los grupos de interés de la EAAB – ESP. |
Gestión integral del recurso hídrico. Conocimiento técnico. Compromiso organizacional. Alianzas estratégicas. Sostenibilidad financiera. |
Gestión ambiental para el buen uso de los recursos públicos. Saneamiento y manejo de vertimientos. Gestión del riesgo. Seguimiento y evaluación del desempeño institucional. Gestión del conocimiento y la innovación. |
| Oportunidades | Amenazas | |
| Gobernanza del agua y medio ambiente. Oferta y seguridad hídrica. Economía circular. Modelo de estructura regional. Objetivos de Desarrollo Sostenible. |
Cambio climático. Usos del suelo. Crecimiento demográfico. Defraudación de fluidos. Salud pública. |
|
| Fuente: Política Ambiental aprobada el 28/07/2020 y PGE 2020 - 2024. |
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
Aquí se aborda la identificación de necesidades y expectativas ambientales de los grupos de interés internos y externos de la EAAB – ESP, para determinar cuáles de estas necesidades y expectativas debe o decide satisfacer la organización y de ser así incluir estos requerimientos en la planificación de su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
El documento asociado al cumplimiento de este requisito se denomina “Análisis del Contexto Ambiental de la EAAB-ESP” – Necesidades y expectativas ambientales de los grupos de interés.
4.3 Determinación del alcance de un sistema de gestión ambiental
Aquí se define el alcance del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de la EAAB – ESP, es decir, los límites físicos y organizacionales a los que se aplica el SGA de la organización, considerando el grado de control que ejerce sobre sus actividades, productos y servicios desde una perspectiva del ciclo de vida: desde que capta el agua en las fuentes abastecedoras hasta que la entrega a los cuerpos de agua receptores.
El documento asociado al cumplimiento de este requisito se denomina: “Listado Maestro de Sedes e Instalaciones de la EAAB-ESP”.
